D'assistance

Comment puis-je faire un dépôt?

Nous avons de nombreux moyens simples et rapides d'approvisionner votre compte, notamment Visa, Mastercard et Bitcoin. Rendez-vous simplement sur la caisse en ligne. **Les options de dépôt sont temporairement indisponibles jusqu'à ce que votre demande de retrait ait été traitée. Pour gagner du temps et éviter des frais de dépôt inutiles, les joueurs ont eu la possibilité d'annuler ou de modifier le montant de leur demande de retrait en cours afin d'approvisionner instantanément leur compte.

Y a-t-il des frais pour effectuer un dépôt avec une carte de crédit ou de débit ?

BetGRW ne vous facturera pas le financement de votre compte. Cependant, n'oubliez pas que certaines banques peuvent vous facturer des frais de transaction. Veuillez vous coordonner avec votre banque pour confirmer cela avec eux.

Que dois-je dire si le représentant de la banque ou l'agent de carte de crédit demande à quoi correspond l'achat ?

Restez simple. Informez simplement l'agent que vous essayez d'effectuer un achat international en ligne et demandez-lui de libérer le blocage. Il n'y a aucune raison d'en dire plus. Le représentant ne devrait se préoccuper que du fait que vous soyez le titulaire du compte et le propriétaire de la carte de crédit/débit.

Quel est le montant minimum en dollars que je dois avoir sur le solde de ma carte de crédit pour effectuer un achat minimum ?

L'achat minimum chez BetGRW est de 50,00 $ par carte de crédit. En raison des frais de carte de crédit et des frais de change éventuels, il est recommandé de détenir un minimum de 60,00 $ sur le solde de votre carte de crédit pour effectuer un achat de 50,00 $. Cela signifie qu'une carte-cadeau de 50,00 $ peut ne pas être acceptée en raison de frais internationaux ou de différences de taux de change.

Puis-je utiliser une carte de crédit qui ne m'appartient pas pour déposer sur mon compte ?

Il est interdit au client d'utiliser une carte émise au titre d'un compte d'entreprise au nom d'une entreprise ou même une carte d'entreprise à son nom s'il n'est pas le titulaire principal du compte et le responsable du paiement de la facture. Tous les dépôts doivent être effectués avec une carte de crédit personnelle.

Qu'adviendra-t-il des paris et du solde de mon compte si j'utilise une carte pour approvisionner mon compte qui est

Si un client ne peut pas vérifier ses cartes de crédit et/ou s'il s'avère qu'il utilise une carte qui n'est pas sa propre carte de crédit personnelle, tous les gains/mises générés à partir du dépôt en question seront considérés comme invalides et le dépôt sera remboursé au carte en question.

Comment puis-je envoyer un virement bancaire à BetGRW ?

Contactez le support BetGRW au 1-888-358-0810 et parlez à un agent. Ils pourront vous guider tout au long du processus en un seul appel.

• Veuillez préparer vos informations bancaires personnelles, y compris votre numéro Swift et/ou votre numéro d'acheminement ABA, votre numéro de compte et votre adresse bancaire. Avec ces informations, un agent pré-remplira un formulaire d'envoi de virement avec les coordonnées bancaires de réception qui vous seront envoyées par e-mail. Il vous suffira donc de vous rendre à votre banque et de leur remettre un seul morceau de papier.
• Pour les virements bancaires en ligne via votre compte bancaire en ligne, le processus est à peu près le même. L'agent vous enverra toujours les coordonnées bancaires du destinataire par e-mail et vous aidera à remplir le formulaire de transfert en ligne.
• Dans les deux cas, il est très important que vous ne mentionniez jamais que ces fonds doivent être utilisés pour les jeux en ligne.
• Si une raison est nécessaire à la banque, veuillez simplement la noter comme un « investissement ».
• Assurez-vous de conserver une copie physique ou une capture d'écran du reçu de transmission et de le renvoyer à [email protected]. Ceci est nécessaire à 100 % dans tous les cas afin que nous puissions suivre le paiement avec nos banques réceptrices tierces.

Puis-je envoyer plusieurs virements bancaires sur le même compte bancaire destinataire ?

Pourquoi ne puis-je pas envoyer plus de 9 500 $ en un seul transfert ?

Tous les transferts de 10 000 $ et plus sont déclarés par votre banque au gouvernement conformément à la loi. Pour cette raison, nous n'accepterons pas de fonds au-delà de ce montant pour éviter les problèmes que les clients pourraient rencontrer avec leurs futurs dossiers fiscaux. Tout virement envoyé au-delà de nos limites sera renvoyé par la banque réceptrice au compte/banque émetteur.

Dans combien de temps pourrai-je utiliser les fonds que j'envoie par virement ?

Les virements bancaires prennent environ 2 à 3 jours ouvrables pour être reçus, mais dès que vous soumettez une copie du reçu de transmission à notre équipe d'assistance, nous l'examinerons et si les informations sont toutes correctes, nous créditerons de manière proactive jusqu'à 50 % du montant envoyé. montant (y compris les bonus) dans votre solde afin que vous puissiez utiliser les fonds immédiatement. Le solde sera crédité sur votre solde une fois les fonds reçus par notre banque. L'avantage de ce service est excellent pour les gros parieurs qui veulent construire rapidement un énorme solde et ne veulent pas attendre comme ils le feraient sur d'autres sites.

Puis-je suivre mes dépôts précédents ?

Absolument! BetGRW vous permet de suivre l'historique de vos transactions jusqu'à 90 jours. Suivez simplement ces étapes simples :

• Cliquez sur le bouton Caissier en haut à droite de l'écran
• Choisissez Mon compte dans la partie gauche de la page
• Plusieurs options apparaîtront, puis choisissez État financier.

Je ne peux pas déposer. Toutes les options de dépôt ont été désactivées.

Si vous avez une demande de retrait en cours, les options de dépôt sont temporairement indisponibles jusqu'à ce que votre paiement ait été traité. Afin d'approvisionner instantanément votre compte, vous pouvez modifier le montant ou annuler votre demande de retrait en cours.

Comment réinitialiser le code PIN de ma carte Lynx

J'ai oublié mon NIP de carte de joueur Lynx / mon NIP de carte de jeu Grand Wolinac. Puis-je le réinitialiser ?

Si vous avez oublié votre code PIN de carte de joueur LYNX / Grand Royal Wolinac, vous avez la possibilité de réinitialiser votre code PIN par téléphone. Tout ce que vous avez à faire est de composer le numéro de téléphone de la carte Lynx et de suivre les instructions.

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE LYNX

873-220-0218