Pergunta boba? Sem problemas. Confuso sobre um bônus? Nós podemos ajudar.
O serviço ao cliente BetGRW é treinado para tornar sua experiência de jogo o mais despreocupada possível. Estamos comprometidos em resolver todas as necessidades de suporte de maneira oportuna e profissional. Ligue ou envie um e-mail rápido para nossa equipe e nossos funcionários amistosos lhe farão aproveitar tudo o que a BetGRW tem a oferecer.
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Como oferecemos diferentes tipos de bônus de depósito, recomendamos que você leia os detalhes de cada bônus inicial ou de recarga que desejar aceitar para entender melhor as condições associadas e os requisitos de rolagem. Todas as informações de bônus estão disponíveis em nossa página de Promoções.
Nas apostas esportivas e no cassino, os dólares de bônus (DINHEIRO GRÁTIS) e o saldo principal (DINHEIRO REAL) são usados na proporção de 1:1 até que os dólares de bônus se acabem. Uma aposta esportiva de USD 20 será composta de USD 10 em dinheiro real e USD 10 em dinheiro grátis. Se você tiver apenas USD 5 em seu saldo em dinheiro grátis, a aposta de USD 20 incluirá USD 15 em dinheiro real e USD 5 em dinheiro grátis.
Dinheiro Grátis não pode ser retirado da sua conta. Ao jogar em qualquer um de nossos jogos, seu saldo em Dinheiro Grátis será usado juntamente com o seu dinheiro real em uma proporção determinada pela administração do cassino e apostas esportivas. Consulte a seção de bônus do site para obter regras sobre dinheiro grátis ou entre em contato com [email protected].
Observe que todos os bônus e as regras do jogo pelo dinheiro grátis são oferecidos a critério da administração do cassino e os bônus e regras podem mudar periodicamente. Você pode ganhar bônus ao fazer um depósito, resgatando seus pontos do Club Cash ou girando a Grande Roleta do Dinheiro Grátis.
* O Dinheiro Grátis pode não estar disponível para uso em todos os jogos de cassino, a critério da gerência. * Nota: ao usar um código promocional para reivindicar um bônus, ele deve ser inserido antes que o depósito seja feito. Eles podem ser inseridos na seção “Caixa”, clicando no link “Bônus” e depois em “Resgatar Código Promocional”.
*As opções de depósito estão temporariamente indisponíveis até que sua solicitação de retirada seja processada. Para economizar tempo e evitar taxas de depósito desnecessárias, foi dada aos jogadores a opção de cancelar ou modificar o valor de sua solicitação de retirada pendente, a fim de depositar fundos instantaneamente em sua conta.
Existe um requisito de rolagem para Bônus de Depósito e Bônus sem Depósitos. Para retirar seus ganhos, você precisa apostar o valor de rolagem exigido com base na forma como você recebeu o bônus. Para Bônus de Depósito, você precisará adicionar o valor do depósito + o valor do bônus e multiplicar esse número total pelo número de rolagem atribuído, que é 20x. A rolagem é calculada no momento da retirada, usando os requisitos de rolagem conforme estejam publicados no momento da retirada. Digamos que você deposite USD 100, pelos quais recebe um bônus de USD 10, somando um total de USD 110 com os quais pode jogar. Usando nossa taxa de rolagem de Bônus de Depósito de 20x, você precisaria fazer USD 110 x20 = USD 2.200 em apostas antes de solicitar uma retirada. A rolagem do Bônus sem Depósito é calculada como o Valor do Bônus recebido x20. Nosso multiplicador padrão para esse bônus é 20, mas pode mudar dependendo da promoção. Para Bônus de USD 100, a rolagem exigida é 20x (20x USD 100 = USD 2.000,00) Observe que a perda dos bônus resultará na remoção de bônus e ganhos subsequentes associados ao bônus. Portanto, se você optar por não participar de quaisquer requisitos de rolagem, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente antes de fazer sua primeira aposta para que seus dólares de bônus possam ser removidos. Você pode ligar para nossa linha gratuita no número: 1-888-123-9045. Você também pode nos ligar a qualquer momento para obter uma atualização instantânea na sua contagem de rolagem. Você pode clicar no link abaixo para saber mais sobre nossos Termos e Condições de Rolagem.
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade. Em algumas jurisdições, talvez você precise ser mais velho. Você deve cumprir as leis aplicáveis em sua região. Se você não for maior de idade, poderá praticar e participar de todos os jogos em que não haja dinheiro real envolvido.
Jogar on-line com dinheiro real é legal na maioria dos países. No entanto, alguns países não permitem jogos de azar on-line. Você deve cumprir as leis aplicáveis em sua jurisdição ou área. Para jogar com dinheiro real, você deve primeiro ler e concordar com nossos Termos e Condições.
A BetGRW está legalmente licenciada para operar pelo governo de Curaçao.
É responsabilidade do jogador descobrir quais são as implicações fiscais em sua jurisdição. Cada país tem leis tributárias únicas e é sua responsabilidade, enquanto jogador, pagar impostos sobre seus ganhos, conforme for aplicável.
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